Algemene Voorwaarden


Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Snelschakelkoeriers: De opdrachtnemer, gevestigd in Nederland, die koeriersdiensten verleent.

  2. Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Snelschakelkoeriers.

  3. Diensten: Alle door Snelschakelkoeriers aangeboden en geleverde koeriers- en transportdiensten.

  4. Overeenkomst: De afspraak tussen Snelschakelkoeriers en de opdrachtgever betreffende de levering van diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Snelschakelkoeriers en opdrachtgever.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten

  1. Alle offertes van Snelschakelkoeriers zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

  2. De overeenkomst komt tot stand zodra Snelschakelkoeriers de opdracht schriftelijk of mondeling heeft bevestigd.

  3. Eventuele wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn bevestigd door Snelschakelkoeriers.


Artikel 4 – Uitvoering van de Dienst

  1. Snelschakelkoeriers zal de opdracht naar beste vermogen en inzicht uitvoeren.

  2. Snelschakelkoeriers is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.

  3. Opgegeven levertijden zijn indicatief en vormen geen bindende termijnen.


Artikel 5 – Verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever

  1. De opdrachtgever draagt zorg voor correcte en volledige informatieverstrekking omtrent de zending.

  2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een deugdelijke verpakking van de goederen.

  3. Indien de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie verstrekt, is Snelschakelkoeriers niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen of schade.


Artikel 6 – Tarieven en Betaling

  1. Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn, bij gebreke waarvan de opdrachtgever van rechtswege in verzuim is.

  3. Snelschakelkoeriers is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten bij uitblijven van betaling.


Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. Snelschakelkoeriers is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door overmacht, vertragingen of onjuiste gegevensverstrekking door de opdrachtgever.

  2. De aansprakelijkheid van Snelschakelkoeriers is beperkt tot het bedrag dat door haar verzekering wordt uitgekeerd.

  3. Snelschakelkoeriers is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gevolgschade.


Artikel 8 – Overmacht

  1. In geval van overmacht heeft Snelschakelkoeriers het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

  2. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de wil van Snelschakelkoeriers, zoals stakingen, verkeersproblemen, weersomstandigheden en overheidsmaatregelen.


Artikel 9 – Klachten en Geschillen

  1. Klachten dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld aan Snelschakelkoeriers.

  2. Geschillen tussen partijen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.


Artikel 10 – Toepasselijk Recht

  1. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Snelschakelkoeriers en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.